Dobíjení krok za krokem, bez zbytečného hledání
Provedeme vás dobíjením na AC i DC stanici - kartou i v mobilní aplikaci. Každý návod má postup s fotkami a stanici si můžete projít nanečisto ve 360° prohlídce.
Provedeme vás dobíjením na AC i DC stanici - kartou i v mobilní aplikaci. Každý návod má postup s fotkami a stanici si můžete projít nanečisto ve 360° prohlídce.
Než zavoláte podporu, projděte pět nejčastějších příčin - většinu problémů vyřeší na místě.
AC pro běžné dobíjení, DC pro rychlé. Spouštíte kartou, nebo aplikací
- vyberte svůj případ.
Dobíjení s Chargee kartou zvládnete během několika desítek sekund - stačí vám dobíjecí karta a kabel. AC dobíjení se používá tam, kde vůz stojí delší dobu: v podzemních garážích, u kanceláří nebo doma.
Přiložte dobíjecí kartu na vyznačené místo na čelní straně stanice. Úspěšné načtení potvrdí stanice světelnou signalizací.
Otevřete dvířka dobíjecího konektoru a konektor zasuňte až nadoraz. Vůz si spojení sám ověří a dobíjení se spustí bez další obsluhy.
Ve většině elektromobilů lze v menu dobíjení nastavit maximální úroveň nabití. Na stejné obrazovce vidíte stav baterie, dojezd i okamžitý dobíjecí výkon.
Dobíjení zastavíte opětovným přiložením stejné karty, kterou jste ho spustili. Stanice dobíjení ukončí a uvolní zámek konektoru.
Vytáhněte kabel, vraťte pryžovou krytku a zavřete dvířka konektoru. Kabel odložte zpět na stanici tak, aby nepřekážel v prostoru stání.
Přiložení RFID karty, kontrola spuštění a odpojení kabelu.
Nejde dobíjení? Projděte rychlou pomoc →U AC stanice potřebujete vlastní kabel typu 2. Zkontrolujte, že je konektor čistý a nepoškozený.
Otevřete aplikaci Chargee. Stanice v okolí se zobrazí v mapě - zelená znamená volnou, šedá obsazenou.
Nejdřív do auta, potom do stanice. Konektor musí zacvaknout - stanice ho poté zamkne.
V detailu stanice vyberte konektor a potvrďte Spustit dobíjení. Do pár sekund naskočí průběh.
Dobíjení ukončíte v aplikaci. Teprve pak stanice kabel odemkne a můžete ho vytáhnout.
Od nalezení stanice v mapě po ukončení dobíjení a fakturu.
Nejde dobíjení? Projděte rychlou pomoc →DC stojan dobíjí výrazně rychleji než nástěnná AC stanice - hodí se všude, kde potřebujete doplnit energii během krátké zastávky. Spustit ho můžete kartou i telefonem.
Přiložte kartu na vyznačené místo stojanu. Po ověření vyberte na displeji konektor a dobíjení spusťte tlačítkem Start.
Odklopte dvířka konektorů, případně sundejte bezpečnostní krytku. DC kabel je těžší než u AC stanice - veďte ho oběma rukama a zasuňte až nadoraz.
Displej stanice ukazuje úroveň nabití, přijatou energii v kWh i dobu dobíjení - snadno odhadnete, kdy se k vozu vrátit.
Po návratu autorizujte kartu na stejném místě a dobíjení zastavte. Teprve poté se uvolní zámek konektoru a kabel lze z vozu vyjmout.
Nejrychlejší cesta k dobíjení bez telefonu v ruce.
Nejde dobíjení? Projděte rychlou pomoc →Dobíjení spustíte i bez karty - stačí aplikace Chargee. Stanici najdete na mapě včetně informace, zda je právě volná.
Najděte dobíječky Chargee na mapě a vyberte konkrétní dobíjecí stanici.
V detailu stanice předem vidíte typ konektoru, dostupný výkon a cenu za kWh. Potvrďte start.
Aplikace čeká, až vložíte kabel do vozu. Zelené diody znamenají aktivní dobíjení - pokud se nerozsvítí, zkontrolujte, že je konektor zasunutý až nadoraz.
Aplikace ukazuje čas a dodané kWh a dobíjení v ní kdykoli ukončíte - průběh můžete sledovat i na dálku.
Některé vozy drží konektor zamčený. Stačí vůz zamknout a znovu odemknout - zámek se uvolní. Není to závada stanice, vozidlo tak chrání konektor.
Vraťte pryžovou krytku a důkladně zavřete dvířka konektorů.
Výběr konektoru CCS, spuštění a sledování průběhu v aplikaci.
Nejde dobíjení? Projděte rychlou pomoc →Interaktivní prohlídka vás provede AC i DC stanicí - rozhlédněte se kolem, přibližte si displej i konektory a vyzkoušejte celý postup dobíjení nanečisto.
Start i konec dobíjení, přehled relací a faktury.
Vše vyřídíte v aplikaci Chargee.
Od registrace po hledání volné stanice v okolí.
Založení účtu, ověření e-mailu a spárování dobíjecí karty.
Aplikace Chargee je zdarma v App Store i Google Play.
Vyplňte e-mail a heslo. Na e-mail přijde ověřovací odkaz.
V nastavení zadejte číslo karty z její zadní strany.
Filtrování podle výkonu, konektoru a dostupnosti v okolí.
Aplikace zobrazí stanice ve vašem okolí. Zelená znamená volnou stanici.
Můžete filtrovat podle typu konektoru, výkonu i dostupnosti.
U každé stanice najdete cenu, počet konektorů a aktuální stav.
Ozvěte se nám - poradíme s dobíjením i s nastavením účtu.
